Saniyede arıza kaydı
Müşteri, cihaz ve arıza bilgisini tek ekranda gir; takip kodu otomatik oluşsun. Kağıt fiş kaybolmaz, defter karışmaz.
Teknik servisler için bulut yazılımCihaz girişinden teslimata,
tüm servisin tek ekranda.
Arıza kaydı, durum takibi ve otomatik müşteri bilgilendirmesi; QR’lı teslim fişi ve cihaz etiketi; parça-stok ve derin raporlar — Onarix tüm servisini tek modern sistemde toplar.
Kredi kartı gerekmez · 2 dakikada kurulum · İstediğin zaman bırak
2 dk
Kurulum süresi
3 kanal
WhatsApp · SMS · e-posta
30 gün
Ücretsiz deneme
∞
Sınırsız servis kaydı
Kimler için?Telefon servisiBilgisayar servisiBeyaz eşya & küçük ev aletleriKlima & kombi
Müşteri deneyimi
Müşterin cihazını kargo gibi takip etsin
Cihaz teslim alınır alınmaz müşteriye özel bir takip linki oluşur. Durum her güncellendiğinde — incelendi, parça bekleniyor, hazır — WhatsApp, SMS ve e-posta ile haber gider. Müşteri merak edip aramaz; sen de güne odaklanırsın.
- ✓Cihaza özel canlı takip sayfası
- ✓WhatsApp + SMS + e-posta birlikte
- ✓“Cihaz hazır” bildirimi otomatik
Yönetim
Rakamların önünde, her an
Günlük cironu, bekleyen alacağını, en kârlı cihaz türünü ve hangi teknisyenin ne kadar iş bitirdiğini tek bakışta gör. Parça maliyeti düşülmüş brüt kâr ve son 6 ayın trendi otomatik hesaplanır.
- ✓Kârlılık: tahsilat − parça maliyeti
- ✓Teknisyen performansı ve ortalama tamir süresi
- ✓Dönemsel ciro trendi ve marka analizi
Bir dükkanın ihtiyacı olan her şey
Defter, kağıt fiş ve dağınık WhatsApp mesajları yerine tek, düzenli ve modern bir sistem.
Müşteri takip linki
Her cihaza özel takip bağlantısı. Müşteri durumunu kargo takibi gibi kendi izler — “telefonum ne oldu?” aramaları biter.
Çok kanallı bildirim
Durum değişince WhatsApp, SMS ve e-posta birlikte gider. Dükkan tercihine göre akıllı kanal seçimi.
WhatsApp gelen kutusu
Müşteri yazınca panelden görür, oradan yanıtlarsın. Tek ekranda iki yönlü sohbet, dağınık mesaj yok.
Self-servis SMS & abonelik
SMS paketini ve aboneliğini panelden kartla yönet — güvenli ödeme altyapısı, anında etkinleşir.
Barkod/QR + etiket
Cihaza QR’lı etiket yazdır, gelince okut — saniyede kayda ulaş. El tipi okuyucu ve kamera destekli.
QR’lı teslim fişi
Tek tıkla yazdırılabilen, QR kodlu profesyonel teslim fişi. Müşteriye basılı fişini ver, takibi de dijital olsun.
Parça & stok takibi
Kullanılan parçayı kayda işle, stok otomatik düşsün. Kritik seviye uyarısı, maliyet/kâr hesabı.
Derin raporlama
Kârlılık, teknisyen performansı, dönemsel trend ve en çok gelen markalar — rakamların önünde dur.
Çoklu şube
Birden fazla lokasyonu tek hesaptan yönet. Kayıtlar şubeye göre etiketlenir ve filtrelenir.
Cihaza özel şablonlar
Telefon (desen/şifre), bilgisayar (veri yedekleme onayı), beyaz eşya (garanti) — sektörüne göre uyarlanır.
İşlem günlüğü & güvenlik
Tüm işlemler denetim günlüğüne kaydedilir (yalnız dükkan sahibi görür), cihazı teslim alan personel fişte yazar. Veriler izole, ekran kilidi şifreli (AES-256) saklanır.
4 adımda, dört dörtlük
Cihaz geldiğinden teslim edildiğine kadar.
1
Cihazı kaydet
Müşteri ve arıza bilgisini gir, takip kodu ile teslim fişi/etiketi otomatik oluşsun.
2
Durumu güncelle
İncelendi, parça bekleniyor, tamir edildi — tek dokunuşla.
3
Müşteri haber alsın
WhatsApp/SMS bildirimi ve takip linki otomatik gitsin.
4
Teslim et
Ücreti al, fişi ver, geçmişe kaydolsun.
Sana en uygun planı seç
Kullanıcı sayını ve ödeme dönemini seç — fiyatı anında gör. Tüm özellikler, sınırsız kayıt.
30 gün ücretsiz denemeKaç kullanıcı?1 kullanıcı
Ödeme dönemiAylık
₺647/ ay
KDV dahil · net ₺539 + %20 KDV ₺108
1 kullanıcı · sınırsız kayıt · tüm özellikler
- ✓Sınırsız servis kaydı ve müşteri
- ✓WhatsApp + SMS + e-posta bildirimleri
- ✓Müşteri takip linki ve WhatsApp gelen kutusu
- ✓Self-servis SMS paketi ve kartla abonelik
- ✓QR’lı teslim fişi, barkod/QR + etiket
- ✓Parça/stok takibi ve derin raporlama
- ✓Çoklu şube ve cihaza özel şablonlar
- ✓İşlem günlüğü, teslim-alan kaydı ve ekip yönetimi
Kredi kartı gerekmez · istediğin zaman iptal · SMS kullandıkça uygun paketlerle.
Sıkça Sorulan Sorular
Onarix kimler için uygun?+
Telefon tamircileri, bilgisayar servisleri ve beyaz eşya/küçük ev aleti tamircileri başta olmak üzere cihaz tamiri yapan tüm teknik servisler için tasarlandı.
Kurulum gerekiyor mu?+
Hayır. Onarix tamamen web tabanlı. Kaydol, dükkan adını gir, 2 dakikada ilk servis kaydını aç. Telefon, tablet ve bilgisayardan kullanılır.
Teslim fişi ve etiket basabiliyor muyum?+
Evet. Her kayıt için QR’lı teslim fişini yazdırabilir, cihaza yapıştırmak için QR’lı etiket çıkarabilirsin. Basılı fişin de, dijital takibin de bir arada.
Bildirimler nasıl çalışıyor?+
İşletme WhatsApp numaranı QR ile bağlarsın; SMS için kredi yüklersin. Durum güncellemeleri ve “cihaz hazır” bildirimleri müşterilerine, dükkan tercihine göre WhatsApp ve/veya SMS ile otomatik gider.
Aboneliğimi kartla ödeyebilir miyim?+
Evet. Onarix aboneliğini ve SMS paketini güvenli ödeme altyapısıyla (Paratika) kartla ödeyebilirsin; işlem sunucu tarafında doğrulanır.
Birden fazla şubem var, destekliyor mu?+
Evet. Şubelerini ekler, her kaydı ilgili şubeye etiketlersin; kayıtları ve aramaları şubeye göre filtrelersin. Tüm şubeleri tek hesaptan yönetirsin.
Ücretsiz mi?+
30 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz denersin, kredi kartı gerekmez. Sonrasında uygun aylık abonelikle devam edebilirsin.
Verilerim güvende mi?+
Her dükkanın verisi izole tutulur, şifreler güçlü algoritmalarla saklanır ve hesabın e-posta doğrulamasıyla korunur. KVKK uyumlu “DURDUR” ile müşteri bildirimden çıkabilir.
Teknik Servis Rehberi
Tamirciler için 45 ücretsiz rehber: arıza teşhisi, servis fişi, garanti ve mevzuat, fiyatlandırma, müşteri yönetimi.
Telefon Servisi
Telefon Tamir Servisi Yönetimi: İş Akışı ve Dijital Takip Nasıl Kurulur?
Telefon tamir servisinde kayıp cihaz, unutulan arama ve karışan kayıtlar bitsin. Arıza kaydından teslimata kadar dijital iş akışını ve müşteri takibini adım adım kurun.
7 dk okumaBilgisayar ServisiVeri Kurtarma Nasıl Yapılır? Laptop Diski, Ücret ve Gizlilik
Laptop diskinizden veri kurtarma nasıl yapılır? Mantıksal ve fiziksel arıza farkı, diski neden kurcalamamanız gerektiği, ücretlendirme mantığı ve veri gizliliği tek rehberde.
4 dk okumaMevzuat & Finanse-Arşiv Fatura Zorunluluğu Esnaf İçin Ne Anlama Geliyor?
e-Fatura ile e-Arşiv arasındaki farkı, tamirci esnafın zorunluluk kapsamına ne zaman girdiğini ve portal ile entegratör arasında nasıl seçim yapacağınızı sade bir dille anlatıyoruz.
4 dk okumaRehberTeknik Servis Takip Programı Nedir, Ne İşe Yarar?
Teknik servis takip programı, gelen cihazın kaydından teslimata kadar tüm süreci tek ekranda toplayan yazılımdır. Esnaf teknik servisler için ne işe yaradığını ve neleri kolaylaştırdığını anlatıyoruz.
6 dk okumaBeyaz EşyaBeyaz Eşya Servisi Yönetimi: Randevu, Teknisyen ve Müşteri Takibi Rehberi
Buzdolabı, çamaşır makinesi ve kombi servislerinde randevu karmaşası, kaybolan teknisyenler ve aranan müşteriler işin kanayan yarası. Beyaz eşya servis yönetimini randevu, saha ve müşteri takibi üç ayağıyla düzene sokmanın pratik yolu.
7 dk okumaOperasyonTeknik Serviste Randevu Yönetimi: Yerinde ve Dükkan İçi Servis Planlama Rehberi
Yerinde ve dükkan içi teknik serviste randevuları çakışmadan planlamanın, no-show'u azaltmanın ve kapasiteni doğru kullanmanın pratik yolları.
6 dk okumaDükkanını bugün düzene sok
Kurulum yok, risk yok. 30 gün ücretsiz dene, beğenmezsen bırak.
Hemen Başla